Hati-hati dengan Social Engineering! Ini Cara Mencegahnya! - Perjalanan Cerita Mbun

Semakin mudahnya kita mendapatkan informasi dan transaksi, menjadi tantangan yang siap tidak siap harus kita hadapi dalam dunia serba teknologi. Kehadiran teknologi seharusnya bisa memberikan rasa aman dan nyaman karena mudahnya berinteraksi, namun digitalisasi di era ini ternyata juga dimanfaatkan oleh orang yang tidak bertanggungjawab.

Pernah tidak kalian mendapatkan sebuah pesan online berupa permintaan untuk mengklik tautan yang seolah-olah mengarah ke website BRI dan mengaku sebagai customer service BRI? Atau tiba-tiba mendapatkan undangan pernikahan berupa tautan dari orang yang tidak dikenal? Hati-hati! ini salah satu modus dari social engineering.

Apa itu Social Engineering?

Social Engineering adalah sebuah teknik untuk melakukan penipuan siber dengan memanfaatkan kelemahan korban melalui psikisnya. Pelaku seolah-olah orang yang mengenal korban atau orang yang dipercaya korban seperi mengaku dari pihak Bank BRI atau instansi tertentu yang berhubungan dengan kita.

Pelaku memanfaatkan data-data pribadi yang nantinya digunakan untuk mengakses rekening Bank BRI atau dompet digital kita. Melakukan kejahatan dengan manipulasi. Social Engineering yang biasa disebut dengan soceng ini semakin meningkat di dunia siber. Modusnya ingin mendapatkan akses ke rekening korban agar bisa membobolnya.

Korban soceng bisa terjadi pada siapa saja, baik kelompok usia muda atau jelita (jelang lima puluh tahun, hehe). Berpendidikan atau tidak berpendidikan. Seringkali korban tidak sadar dengan perilaku pelaku yang bersifat manipulatif seperti membujuk dan bersikap ramah.

Pelaku biasanya mengarahkan korban agar ia mau mengklik tautan yang pelaku berikan untuk diarahkan ke website fiktif perbankan seperti BRI. Biasanya melalui telepon, chat atau email.

Dilansir dari Indonesia Baik, Sejak tahun 2019 di Jabodetabek sendiri, terdapat 2.300 kasus social engineering. Bahkan menurut data dari Kominfo, Indonesia peringkat ke-2 di dunia sebagai kasus social engineering terbanyak. 

Serem banget ya, social engineering ini sebuah kejahatan tak terlihat tapi nyata adanya, huhuhu. Maraknya kasus perbankan di Indonesia membuat kita jadi lebih hati-hati jangan sampai kita jadi korban selanjutnya!

Contoh Modus Social Engineering yang Sering Meresahkan

Banyak sekali penipuan online yang mengatasnamakan Bank BRI. Saking viralnya, aku jadi lebih hati-hati lagi kalau ada yang mengaku dari Bank BRI dengan #BilangAjaGak.

Coba kalian follow Bank BRI di Instagram, pasti aja langsung banyak yang DM menyerupai akun Bank BRI. Jangan sampai terkecoh, karena akun Bank BRI sudah centang biru.

Saking hati-hatinya ketika ada email yang berhubungan dengan BRI, aku langsung kroscek dengan bertanya langsung kepada BRI di Instagram, Alhamdulillah ternyata aman dan aku langsung mengikuti undangan di email tersebut, hehehe.

Berikut modus yang harus kita waspadai jika mengalami hal berikut.

1. Memberi Tahu Kalau Ada Paket

Siapa yang suka belanja online? Dunia digitalisasi memudahkan kita untuk belanja dari rumah. Hampir seluruh masyarakat Indonesia sekarang kalau belanja online, termasuk aku.

Hal ini jadi sasaran empuk bagi pelaku soceng. Entah mendapatkan nomor handphone darimana, sehingga muncul ide jadi kurir fiktif dengan membagikan tautan yang mengarah ke website palsu Bank BRI.

Pastikan kita untuk selalu mencatat estimasi paket kedatangan kita. Mereka mengaku paket kita terlambat datang, lalu sebagai permohonan maaf meminta kita untuk mengklik tautan.

Jika tidak merasa belanja online, hati-hati untuk tidak mengklik tautan. Tanyakan kepada ekspedisi kurir tersebut terkait kebenarannya. 

2. Undangan Pernikahan Palsu

"Mohon maaf atas keterbatasan waktu kami untuk mengirim undangan. Untuk itu kami mengirim undangan online. Dari temanmu, Erwin dan Gita."

Hah? Sejak kapan aku punya teman bernama Erwin? Batinku dalam hati. Dari diksi kalimatnya saja sudah mencurigakan. Kalau menemukan undangan pernikahan dari nomor yang tak dikenal sebaiknya langsung blokir saja, apalagi namanya asing.

Meskipun tidak bisa ketemu langsung bukan berarti nomor nya tidak dikenal kan? Memberikan undangan online juga ada etikanya. Jangan sampai kita penasaran dan mengkliknya. 

Mengklik tautan bisa dengan mudah data pribadi kita diambil oleh pelaku soceng. Jadi, hilangkan rasa penasaran itu ya, hehe. 

3. Memenangkan Undian

Siapa yang tidak tergiur dengan hadiah ratusan juta dan satu unit mobil? Seharusnya kita curiga ya karena tidak melakukan apa-apa tapi bisa dapat undian, kan aneh.

Tapi, bisa juga sih dengan memberitahu bahwa kita adalah nasabah BRI terbaik jadi kita dapat hadiah. Kalau seperti ini kita juga mesti kroscek apakah Bank BRI sedang ada event atau tidak.

Dari dulu modus seperti ini masih ada saja. Bedanya dulu melalui telepon dan kita diharuskan mengirim sejumlah uang. Sekarang, kita diarahkan ke website fiktif Bank BRI. Ujung-ujungnya juga sama minta dikirimkan uang dengan alasan bayar pajak.

Kadang jumlah pajaknya juga tidak masuk akal dengan hadiah yang ditawarkan. Jangan berpikir kita dapat hadiah lalu tidak apa-apa keluar "uang sedikit". BIG NO! #BilangAjaGak pada pelaku. 

4. Perubahan Tarif Transfer Bank

Berpura-pura menjadi petugas Bank BRI, pelaku dengan sopan dan ramahnya meminta maaf bahwa akan ada perubahan tarif untuk biaya transfer. 

Memberi tahu tapi ujung-ujungnya meminta data pribadi kita. Kalau sifatnya pengumuman jelas tidak akan meminta data pribadi. 

Kalaupun ada perubahan, BRI akan selalu update di sosial medianya. Jangan lupa follow @bankbri_id untuk melihat update terbarunya ya. 

5. Mengabarkan Saudara Kena Musibah

Siapa yang tidak kaget, jika tiba-tiba ada orang yang tidak dikenal telepon kita mengabarkan kalau orang terdekat kecelakaan atau lagi kena masalah. Tentunya kita reflek ingin bantu ya. 

Hati-hati jika mengangkat nomor yang tidak dikenal. Tapi, dari cara bicara atau ketikkan handphone kita bisa kok merasakan kalau ini sedang penipuan.

Pernah aku dapat DM Instagram dari adik iparku "Teh, minjem uang 200, aku lagi nggak bawa cash." Aku tahu banget ketikan adik ipar seperti apa. 

Mana orangnya juga lagi ada di sebelahku.Sudah jelas sedang menipu. Biasanya kan aku yang minjam uang, uppss, haha. Ternyata akun Instagrammya ada yang hack.

Aku cukup sering dapat pesan begitu, sudah pasti sedang di hack. Facebook aku juga ada yang hack, takut ada yang salah gunakan seperti itu, tapi ternyata tidak ada. Cukup bikin kesal dan was was takut sewaktu waktu digunakan untuk hal yang tidak baik.

Agar tidak terjadi hal seperti itu aku melakukan beberapa upaya pencegahan.

Cara Mencegah Kasus Social Engineering, Agar Tidak Ada Korban Lagi!

Kasus soceng ini meresahkan masyarakat, selain masyarakat tidak merasa aman juga sangat mengganggu dengan adanya pesan online yang tiba-tiba masuk.

Pelaku memanfaatkan kelengahan kita. Jadi, please hati-hati banget ya agar tidak ada lagi korban. Pemerintah juga seharusnya lebih ketat lagi dalam menegakan pelaku soceng ini.

Ada beberapa hal yang bisa kita cegah demi melindungi data pribadi yang kita miliki. Bank BRI juga mengkampanyekan cara pencegahan social engineering melalui website BRI Edukasi.

1. Menjaga Data Pribadi

Jaga data pribadi kamu untuk tidak disebarluaskan di media sosial atau kepada pihak yang mengaku petugas BRI. Logikanya, pihak Bank sekalipun tidak akan pernah menanyakan hal yang hanya kita yang tahu.

Aku pernah dapat juga telepon yang meminta nomor angka yang tertera di kartu ATM. Nomor tersebut hanya kita yang boleh tahu apalagi kata sandi. 

Bank BRI sama sekali tidak pernah meminta kita meminta kata sandi atau identitas pribadi kita. Jadi, sebaiknya segera tutup telepon dan laporkan pada Bank BRI. 

2. Tidak Mengklik Tautan

Jika kamu mendapatkan modus penipuan online seperti yang sudah aku sebutkan di atas, please jangan mudah untuk mengklik tautan. Segera hapus chat dan blokir.

Aku selalu blokir setiap ada pesan aneh dari nomor yang tidak dikenal. Khawatir jika dibalas akan semakin terpengaruh oleh pelaku yang menggunakan segala cara untuk mendapatkan identitas pribadi kita.

3. Tidak Mengunduh File .Apk

Selain berupa tautan, modus soceng beraksi dengan memerintah kita untuk mengunduh sebuah file atau aplikasi yang namanya aneh.

Kalau nomor yang tidak dikenal sudah menyuruh kita "melakukan sesuatu", tolong segera abaikan karena termasuk dalam modus soceng. Mereka akan melakukan berbagai cara demi kita terhubung pada website fiktif milik mereka.

4. Mengaktifkan Autentikasi Dua Faktor

Tidak cukup menggunakan kata sandi, sebaiknya beri pengaman pada media sosial kamu dengan cara melakukan dua faktor autentikasi. Semenjak media sosialku ada yang hack, aku lebih aware terhadap pengamanan media sosial. 

Ada beberapa job yang mengharuskan aku mengunggah di media sosial. Jadi, ini jelas sangat merugikanku karena hubungannya dengan klien. 

Caranya cukup mudah, ada pilihan aktifkan dua faktor autentikasi pada setting media sosial. Sehingga jika ada yang berusaha masuk ke akunmu, akan ada notif pemberitahuan. 

5. Kombinasi Password dengan Huruf, Angka dan Simbol

Password media sosial sebaiknya jangan menggunakan tanggal lahir, karena sangat mudah untuk dicuri. Begitu juga dengan kartu ATM kamu, bukan dengan tanggal lahir.

Sebaiknya password media sosial yang mengandung huruf, angka dan simbol sehingga sulit dilacak oleh pelaku soceng. Hindari penggunaan angka yang mudah ditebak pada kartu ATM.

6. Hubungi Kontak BRI

BRI selalu #MemberiMaknaIndonesia, untuk itu jangan ragu untuk menghubungi kontak BRI di 1500017 atau DM melalui Instagram.

Bank BRI akan segera sigap melayani kamu yang membutuhkan informasi terkait soceng dan jenis kejahatan siber lainnya. 

Kesimpulan

Social engineering begitu marak terjadi di Indonesia. Kasus tersebut begitu dekat dengan kita, bahkan aku sendiri pernah merasakan jadi modus soceng yang bikin geram.

Herannya kenapa mereka ini begitu pintar untuk hack situs kita. Ilmunya tidak berkah karena dibuat untuk menipu orang lain.

Semoga dengan gencarnya bank BRI yang #MemberiMaknaIndoensia tidak ada lagi bertambahnya korban kejahatan siber. 

Kita harus sama-sama aktif mengkampanyekan soceng, minimal kita melakukan pencegahan terhadap diri sendiri untuk lebih bersikap hati-hati. 

Apakah kamu pernah mengalami modus soceng? Yuk, ceritakan pengalamanmu di kolom komentar!

Referensi:

1. Opini Social Engineering, Seni Manipulasi Digital yang Merambah Batas Etika Siber - https://rri.co.id/index.php/opini/482536/social-engineering-seni-manipulasi-digital-yang-merambah-batas-etika-siber
2. Waspada Penipuan Social Engineering, BRI Beberkan Cara Antisipasinya -  https://www.cnnindonesia.com/nasional/20230821115813-293-988437/waspada-penipuan-social-engineering-bri-beberkan-cara-antisipasinya.